| Splošni pogoji |
|
Preberite splošne pogoje uporabe, saj so zavezujoči za vse, ki vstopate v spletno trgovino, spletno stran jantarjeva-ogrlica.si in vse njene podstrani. Z nakupom se smatra, da se s splošnimi pogoji strinjate.
POSLOVANJE
Podjetje Spletne storitve, Tine Klančar s. p., Pustovrhova 15, 1210 Ljubljana-Šentvid (prodajalec) posluje v obliki spletne trgovine. Smo zavezanci za DDV.
SPLOŠNI POGOJI
Splošni pogoji uporabe in poslovanja veljajo za vse strani in podstrani spletne trgovine in spletne strani jantarjeva-ogrlica.si.
Podjetje Spletne storitve, Tine Klančar s. p. si pridružuje pravico do kakršnih koli sprememb splošnih pogojev (delno ali v celoti), brez najave. Spremembe veljajo od trenutka objave na straneh ali podstraneh spletne strani jantarjeva-ogrlica.si.
Trudimo se, da so informacije na naših straneh pravočasne in točne, vendar si pridružujemo pravico do spremembe besedila, slik in drugega materiala brez najave.
Podjetje Spletne storitve, Tine Klančar s. p. ne preverja vsebine spletnih strani, ki so kakorkoli povezane s spletno stranjo jantarjeva-ogrlica.si in zato ni odgovorna za njihovo vsebino in vsebino vseh strani, ki so povezane z njimi.
Spletna trgovina je odprta 24 ur, vendar si zaradi razlogov tehnične ali druge narave pridružujemo pravico, da se delovanje kadarkoli zaustavi oz. prekine.
Ponudba in pogodba sta v celoti objavljeni v slovenskem jeziku. Prodaja in dostava blaga je možna tako v Sloveniji kot tudi v drugih državah EU, z dodatnim plačilom poštnine. Za nakup iz tujine je potrebno kontaktirati Spletne storitve, Tine Klančar s. p. na info[a]jantarjeva-ogrlica.si.
S potrditvijo naročila se vsak kupec strinja s pogoji poslovanja in uporabe.
Naročilo nakupa se sklepa v slovenskem jeziku in je zavezujoče za kupca in prodajalca.
Vse cene so v evrih in že vključujejo davek na dodano vrednost. Pri nakupu velja cena v trenutku nakupa. Cene veljajo do preklica/spremembe.
Pridržujemo si pravico do napak v besedilu, opisu, ceni in drugih besedilih na strani.
Kupci lahko naročilo plačajo po povzetju ali po predračunu. Možno je le plačilo v enkratnem znesku. Do plačila celotne kupnine so izdelki last podjetja Spletne storitve, Tine Klančar s. p. Kupci iz tujine lahko plačajo le po predračunu. Poštnina se zaračuna glede na količno naročenih izdelkov, obračuna se v postpoku oddaje naročila.
Prednaročila se plačajo vnaprej. Blago je dostavljeno v dogovorjenem času. Pridružujemo si pravico, da se časovni rok podaljša, zaradi tehničnih ali drugih napak v postopku. V tem primeru se zavezujemo, da bomo naročnika ustrezno obvestili. Prosimo vas, da nas obvestite, če niste prejeli nobenega obvestila z naše strani in je od nakupa preteklo več kot 5 delovnih dni.
Nakup je dovoljen le osebam, starejšim od 18 let, mlajše osebe morajo nakup opraviti preko staršev ali zakonitega skrbnika.
Izdelki, ki so na strani, so praviloma na zalogi, razen izdelkov, pri katerih je to jasno označeno. Pridružujemo si pravico od odstopa od izvedbe naročila, v primerih, da naročenih izdelkov ni na zalogi in je pri vnosu zalog prišlo do tehnične ali druge napake. Do delnega ali popolnega odstopa od naročila lahko pride tudi v primeru, da je prišlo do očitne napake v ceniku ali pa naročilnica ni bila izpolnjena v skladu s splošnimi pogoji.
Slike izdelkov so simbolične in ne prikazujejo nujno v celoti realnega stanja produkta.
Za uspešno oddajo naročila je potrebno skozi postopek oddaje naročila pustiti osebne podatke potrebne za pošiljanje in obdelavo naročila. Podjetje Spletne storitve Tine Klančar s. p. se zavezuje, da teh podatkov ne bo posredovalo tretji osebi v promocijske ali druge namene brez pisnega dovoljenja stranke. Osebni podatki so strogo zaupni in se obravnavajo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Ur. l. RS št. 59/1999, 57/2001, 59/2001-pop.) in Zakonu o varstvu potrošnikov - ZVPot-UPB1 (uradno prečiščeno besedilo - Uradni list RS, št. 14/03). Podatki so varovani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 86/2004). Podatke bomo posredovali le ponudniku poštnih storitev, s katerim imamo sklenjeno pogodbo za sodelovanje.
Zavezujemo se, da bomo ob morebitnih težavah ali nejasnostih z naročilom nemudoma kontaktirali stranko po spletni pošti ali telefonu in poskušali nastalo situacijo rešiti.
Kupci, katerih naročilo, ki smo ga poslali, se bo vrnilo, ker naročila ne bodo prevzeli (vsako pošiljko se namreč poskuša vročiti vsaj dvakrat, v dopoldanskih urah; kurir poskuša stranko tudi poklicati po kontaknem telefonu), bodo svoje naročilo lahko prevzeli osbno ali na podlagi predračuna. V primer ponovnega pošiljanja pošiljke, se zaračunajo tudi stroški ponovnega pošiljanja, brez popustov.
Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov.
Morebitni spori se rešujejo sporazumno. Če do sporazumnega dogovora ne pride, se spori rešujejo na pristojnem sodišču v Ljubljani.
SKLEPANJE POGODBE
Vsa komunikacija, ki se vrši med kupcem in firmo Spletne storitve, Tine Klančar s. p. v elektronski obliki, se šteje, kot da je bila izvedena v pisni obliki in ima veljavo pogodbe, razen avtomatskih e-mailov. Kupoprodajna pogodba je sklenjena šele, ko prodajalec po elektronski pošti potrdi kupčevo naročilo za nakup blaga!
DOSTAVA IN DOBAVNI ROK
Vsa naročila, ki bodo oddana med tednom (od ponedeljka do petka) do 13. ure, bodo običajno oddana še isti dan oz. v največ treh delovnih dneh. Za izdelke, ki jih ni na zalogi, je dobavni rok predvidoma 14 dni po prejetem in odobrenem naročilu. Kupec bo o roku dobave obveščen po elektronski pošti. Končna dobava je odvisna od ponudnika poštnih storitev – običajno en do dva delovna dni po oddaji naročila.
Naročnik plača stroške dostave skupaj s plačilom naročenih izdelkov v spletni trgovini jantarjeva-ogrlica.si. Naročilo je možno dostaviti le preko ponudnika poštnih storitev.
Ob prejemu dostavljenega blaga boste prejeli tudi originalni račun z vsemi podatki in v skladu s pogoji prodaje, objavljenimi na tej strani in potrjenimi ob oddaji naročila.
Stroške pakiranja in embalaže krije spletna trgovina.
Prodajalec ni odgovoren za zamude s strani ponudnika poštnih storitev ali za poškodovanje embalaže. Naročnik naj prejeto blago pregleda takoj in ob morebitnih poškodbah takoj kontaktira ponudnika poštnih storitev, kjer skupaj z naročnikom sestavijo zapisnik o poškodbi pošiljke.
STROŠKI UPORABE SPLETNE STRANI JANTARJEVA-OGRLICA.SI
Uporabniki spletne strani jantarjeva-ogrlica.si nimajo nobenih direktnih stroškov, razen tistih, ki jih zaračunava njihov ponudnik spletnih storitev.
VRAČILA IN REKLAMACIJE
Kupcu pripada pravica, da v roku petnajstih dni podjetju Spletne storitve Tine Klančar s. p. sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo za to treba navesti razlog. V tem primeru kupec nepoškodovan izdelek pošlje v originalni embalaži, na svoje stroške, na naslov podjetja Spletne storitve Tine Klančar s. p. V tem primeru kupec ne more kupiti ponovno enakega izdelka.
Možnost vračila ne velja za blago, ki je bilo izdelano posebej po željah potrošnika.
NAGRADE
Nagrade niso prenosljive in jih ni mogoče zamenjati za gotovino. Za prejete nagrade mora uporabnik, v skladu z Zakonom o dohodnini, posredovati svojo davčno številko in kraj davčnega urada na spletni naslov info[a]jantarjeva-ogrlica.si.
AVTORSKE PRAVICE
Vsa vsebina na strani in podstraneh spletne trgovine jantarjeva-ogrlica.si je avtorsko zaščitena. Prepovedano je vsako dejanje, ki kakorkoli posega v avtorske pravice avtorjev strani. Logo, ime strani in trgovine, besedila, slike in druge vsebine so vse last podjetja Spletne storitve Tine Klančar s. p., razen vsebin, ki jih objavijo uporabniki foruma. V tem primeru so sami odgovorni za vsebino svojih sporočil.
Slikovno gradivo je ravno tako avtorsko zaščiteno in je last podjetja Tine Klančar s.p. oz. proizvajalca jantarjevih ogrlic, razen v primeru, ko je to jasno označeno. Vse slike in besedila so avtorsko zaščiteni. Izdelkov in vsebin ni dovoljeno preprodajati naprej tretjim osebam.
PRAVNO OBVESTILO
Vsak uporabnik strani uporablja stran in njene podstrani na lastno odgovornost. Avtorji strani niso nikakor odgovorni za posredno ali neposredno škodo povzročeno v zvezi z uporabo te spletne strani in vseh njenih podstrani.
V Ljubljani, 15. 01. 2010
|
|
|
|
|
|
